La calidad de exportación es el aval de que el producto que se está comercializando está diseñado y creado con materiales de primera y garantiza que no saldrá defectuoso en condiciones naturales. Ahora bien, ¿es tan importante al momento de exportar una mercancía?

Si quieres posicionarte dentro de un mercado en el extranjero, es indispensable que tus productos cuenten con este respaldo. Las grandes marcas y empresas reconocidas en un sector determinado cuentan con su certificado de calidad de exportación en toda su mercancía que envían al exterior, lo que  ha servido para consolidarlas en el panorama internacional.

En este post, aprenderás todo sobre qué es la calidad de exportación, su importancia y algunas ventajas y desventajas que te ayudarán a comprender mejor este tipo de conceptos.

¿Qué es la calidad de exportación?

Según explica el Centro de Comercio Internacional, agencia conjunta de la Organizaciones de Naciones Unidas y la Organización Mundial de Comercio, cuando hablamos de calidad de exportación nos referimos a la serie de requisitos con los cuales las empresas tienen la oportunidad de hacer ingresar sus productos a un mercado competitivo internacional.

Es decir, si quieres exportar tu mercancía, estos estándares instaurados deben cumplirse a cabalidad. Básicamente, son la garantía de que tus productos cuentan con la calidad suficiente para satisfacer las necesidades del consumidor en un entorno internacional.

Actualmente, son muchas las empresas exportadoras de países en desarrollo que aspiran a incursionar en mercados del exterior pero, para ello, deben ajustarse a las normativas internacionales, para poder calar en el mercado de los países desarrollados. Y estas  son las normas de calidad para la exportación.

Así que es fundamental que las empresas cumplan con los requisitos mínimos referentes a la calidad de exportación. Para ello, debes conocer la importancia de cumplir con estos requisitos y el objetivo principal que conlleva este tipo de operación.

barco anclado en puerto
Fuente: Unsplash 2021

Importancia de la calidad de exportación

Comprender el concepto y la aplicación de la calidad de exportación te será de gran utilidad al momento de planificar tus exportaciones, ya que este será el respaldo principal que tendrán tus productos dentro de lo que es el mercado internacional.

La globalización y el comercio internacional actual ha generado la fabricación de mercancía masiva en todo el mundo. Para la elaboración de estos productos, se utilizan componentes de diversas partes del planeta que deben encajar y hacer funcionar al producto, de forma tal que cumpla con responder a las necesidades del consumidor.

Por este motivo, la Norma Oficial Mexicana, incluida en el decreto por el cual fue expedida la Ley de Infraestructura de la Calidad en 2020, determina los requisitos mínimos de calidad de la mercancía, con la intención de fomentar la calidad para el desarrollo económico, así como garantizar la protección de los consumidores.

Y es, a través de la calidad de exportación, que las compañías pueden demostrar que sus productos son fabricados conforme a lo establecido en la Norma Oficial Mexicana, siguiendo con los reglamentos técnicos permitidos y con las medidas sanitarias pertinentes y vigentes dentro de los mercados de exportación.

Gracias a las normas de calidad para la exportación, las empresas se posicionan como una de las grandes alternativas dentro de un sector competitivo, a nivel internacional.

factoraje sin recurso

Ventajas y desventajas de la calidad de exportación

Sin embargo, la calidad de exportación no implica únicamente el respaldo de que se cumplen las normas establecidas dentro del comercio internacional. También cuenta con una serie de ventajas y beneficios que debes conocer para sacarle el mayor provecho posible a este listado de requisitos.

Pero, como no todo es color de rosa en la vida, existen una serie de desventajas que debemos tener en cuenta, especialmente para las empresas de países en vías de desarrollo. Primero, abordamos el lado amable.

1. Ventajas de la calidad de exportación

En un mercado internacional tan competitivo como el actual, si una empresa quiere posicionarse, debe saber cómo diferenciarse de la competencia. Cumplir con los estándares de calidad de exportación es un buen primer paso para ello, dadas las ventajas que ofrece este proceso.

Algunas de las ventajas con las que cuenta la calidad de exportación son las siguientes:

Mayor expansión en los mercados

Las empresas que cumplen con estos estándares de calidad, suelen estar más expandidas dentro del panorama exportador, por lo que registran grandes avances dentro de lo que es la participación en los mercados de destino.

Certificaciones de calidad

Registrar certificaciones de calidad garantiza tu permanencia en los mercados internacionales. Por lo general, las compañías que tienen más certificaciones de calidad son las que llevan más años realizando exportaciones, por lo que suelen ser más confiables y garantía de calidad en sus productos.

mercancías en contenedores
Fuente: Unsplash 2021

2. Desventajas de la calidad de exportación

Existen algunas dificultades para que las empresas de países en vías de desarrollo puedan superar los obstáculos técnicos para el comercio y, así, cumplir con la calidad de exportación.

Algunos inconvenientes que pueden sufrir estas compañías son los siguientes:

Conseguir información

Es complejo para ciertas empresas obtener datos relacionados con las normativas técnicas que sean obligatorias. Así como también aquellos reglamentos voluntarios, aplicados en el país importador.

En este punto, es importante que las empresas exportadoras se mantengan al día con las modificaciones de los requisitos técnicos, especialmente los de los productos de su mercado de exportación.

Adaptar sus productos para cumplir con los requisitos exigidos

Una vez comprobados los requerimientos técnicos de los mercados de exportación, las compañías deben adaptar sus productos y demostrar que cuentan con una conformidad aceptable ante los compradores o reguladores del mercado al que está aspirando.

Aquí es donde aparecen los costos de certificación, los cuales pueden ser caros para las pequeñas industrias, especialmente si se recurre a organismos extranjeros. En estos casos, los pequeños negocios deciden compartir este gasto, agrupándose y accediendo a dicha certificación.

Algunos métodos de adaptación, utilizados por las empresas, pueden ser:

  • La salida de mercados difíciles e ingresar en otros más accesibles.
  • Adoptar una estrategia de cumplimiento, con lo cual se anticipan a las normas y las ponen en funcionamiento por adelantado.

Demostrar que su mercancía cumple con los requisitos estipulados

Para ser garantía de calidad de exportación, las empresas deben probar que la mercancía cumplirá con los parámetros estipulados. Para ello, es esencial tener el respaldo necesario en cada paso de la infraestructura nacional de calidad.

Una infraestructura de calidad debe comprender elementos como los siguientes:

  • Normalización
  • Metrología
  • Análisis
  • inspección
  • Certificación
  • Acreditación

Aunque para cumplir estos requisitos de calidad de exportación se necesita tiempo, resulta esencial que se apliquen estas medidas, dada la competitividad exportadora que hay entre los países. Para poder establecer este tipo de infraestructura, los países en desarrollo deben establecer los siguientes pasos:

  • Establecer un organismo nacional de normalización, que cuente con servicios de análisis, calibración e inspección. Y que, además, cuente con un servicio de investigación nacional, con información sobre requisitos técnicos.
  • Instaurar organismos de certificación. Con varios órganos instaurados, es posible diseñar un sistema nacional de acreditación.

Acceso a ciertos mercados

Es posible que consigas algunos inconvenientes adicionales con respecto a las normas para exportar alimentos. Un inconveniente para las empresas exportadoras de frutas y verduras, es que se tarda algún tiempo en obtener acceso a los mercados.

Esto lo evidencia el trabajo realizado por el Programa Cooperativo de Investigación y Transferencia de Tecnología Agropecuaria para la subregión Andina, en el cual ponen como ejemplo el caso de la piña: para desarrollar la máxima calidad (en cuanto a aspectos como los sabores y aromas), es necesario que la piña madure antes de la cosecha.

Por esta razón, esta fruta debe cosecharse hasta que llegue al punto adecuado, tomando en cuenta las condiciones de la finca y el destino del fruto (ya sea para mercado nacional o de exportación).

En este caso, también deben cumplirse una serie de normas para exportación de frutas que son las que determinan la calidad y puede ser complejo para una pequeña empresa acceder a este tipo de mercados. Eso sí, hay casos de éxito, como lo puedes comprobar con la exportación de aguacate en México.

Incluso, el tema de la exportación de miel mexicana sirve de referente para comprobar que sí es posible establecerse en un mercado, siendo este rubro uno de los principales en cuanto al comercio exterior del país.

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Estas son algunas ventajas y desventajas de la calidad de exportación que debes tomar en consideración, al momento de plantearte la exportación de tu mercancía. Más allá de los beneficios e inconvenientes, debes asegurarte de certificar tu mercancía y, así, dejar constancia de que tu producto cumple con lo requerido para ser comercializado en el exterior.

Asegurar que tus productos cuenten con calidad de exportación va de la mano con demostrarle al mercado, a tu competencia y a tu público, que eres una empresa confiable y cuya mercancía es de gran valor. No busques comercializar productos pensando en la venta segura y a corto plazo; aspira a dejar huella en tus consumidores y, así, podrás conseguir mejores acuerdos para el futuro de tu negocio en el panorama internacional.

Y, por supuesto, queremos que te mantengas al día en cuanto a tus exportaciones. Por esa razón, te dejamos nuestra lista de Tendencias de Comercio Internacional para este 2022, con el que te mantendrás al día sobre los temas coyunturales más relevantes y puedas prepararte ante los retos que deberás afrontar los siguientes 12 meses.